코인베이스 이용자들이 스포츠 예측 알림을 ‘도박 광고’라며 반발하고 규제 당국과 법적 공방도 확산됐다.
CEO의 인정에도 불구하고 예측시장 상품이 업계 신뢰와 규제 리스크를 키운다는 비판이 커지고 있다.
코인베이스 ‘3월 광란’ 알림 논란…도박화 비판·규제 리스크 재부각 / TokenPost.ai
“3월 광란” 알림 폭탄, 코인베이스 이용자 불만 확산
미국 최대 가상자산 거래소 중 하나인 코인베이스(Coinbase) 이용자들이 대학 농구 토너먼트 ‘March Madness(3월 광란)’ 기간 스포츠 경기 결과를 ‘예측’하라는 푸시 알림을 하루에도 여러 차례 받았다며 강하게 반발하고 있다. 불만 글이 X(옛 트위터)에서 급증하면서 관련 키워드는 하루 만에 실시간 트렌드에 올랐다.
이용자들은 이런 알림이 사실상 스포츠 ‘도박’ 광고에 가깝다고 주장한다. 미시간·애리조나 주 법무장관들이 제기해온 문제의식과도 맞물리며, 코인베이스의 ‘예측’ 상품이 투자 경험을 넘어 고위험 베팅을 부추긴다는 비판이 고개를 들고 있다.
비트코인(BTC) 대신 ‘단타 유도’…앱 구성도 도마 위
코인베이스는 비트코인(BTC) 등 가상자산을 보관·거래하는 대표 플랫폼으로, 고객 자산 수십억 달러 규모를 보호하는 인프라를 운영해 왔다. 하지만 이용자들 사이에서는 장기 투자 자산인 비트코인(BTC)보다 단기성 프로모션과 ‘올 오어 낫싱’형 예측, 밈코인, 레버리지 파생상품 등 고위험 상품 노출이 더 두드러진다는 지적이 나온다.
외신 프로토스(Protos)가 앱을 확인했을 때도 홈 화면 상단에는 ‘March Madness’ 홍보 배너가 크게 노출됐고, 첫 화면(above the fold)에는 비트코인(BTC) 관련 안내가 보이지 않았다고 전했다. 이용자들은 전체 화면을 덮는 광고와 반복 알림이 충동적 거래를 유도하며, 결과적으로 가상자산 산업을 ‘도박’과 동일시하게 만든다고 우려한다.